|
|
|
|
|
|
|
|
|
хелпдеск Help Desk, как правило, имеет ограниченные возможности интеграции с другими системами, такими как CRM, системы учёта истории задач и инвентаризационные системы. Service Desk обычно имеет гораздо более широкие возможности интеграции с другими системами, что позволяет компаниям оптимизировать свои бизнес-процессы и улучшить эффективность работы. Таким образом, Service Desk может стать единым пунктом контакта для всех ИТ-потребностей компании, повышая удобство и эффективность...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
